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Comment retirer de l'argent avec Rendelio AI
Votre argent ne se trouve jamais chez Rendelio AI : il est sur le compte à votre nom chez le courtier partenaire. C'est pourquoi un retrait se demande toujours au courtier, qui l'exécute selon ses propres conditions.
La démarche
| Étape | Où | Délai indicatif |
|---|---|---|
| 1. Clôturer ou réduire les positions ouvertes | Plateforme du courtier | Immédiat pendant les heures de marché |
| 2. Envoyer la demande de retrait | Espace client du courtier | Quelques minutes |
| 3. Contrôle anti-blanchiment | Service du courtier | En général 1 à 3 jours ouvrables |
| 4. Crédit sur votre compte à vue | Votre banque | 1 à 2 jours ouvrables |
Pourquoi un retrait peut prendre du retard
Les causes les plus fréquentes sont simples, et presque toutes peuvent être évitées à l'avance. La première est le moyen de remboursement : la réglementation impose en général de rembourser par le même moyen que celui utilisé pour le versement, de sorte qu'un versement par carte revient sur la carte, et un virement repart vers le compte d'origine. La deuxième, ce sont les documents incomplets : si votre carte d'identité a expiré ou si le justificatif de domicile est illisible, le contrôle s'arrête. La troisième, ce sont les positions encore ouvertes, qui immobilisent une partie du solde et réduisent le montant disponible. La quatrième, c'est le calendrier : une demande envoyée le vendredi soir est traitée, en pratique, le lundi, et les jours fériés belges allongent aussi le délai.
Conseils pratiques
- Faites un essai avec un petit montant. Un premier retrait modeste vous montre le vrai parcours sans rien engager.
- Tenez vos documents à jour dans l'espace client du courtier.
- Regardez le solde disponible, qui ne correspond pas au solde total quand des positions sont ouvertes.
- Retirez vers un compte à vue à votre propre nom : un virement vers le compte d'un tiers est refusé.
- Conservez les confirmations de chaque demande, avec la date et le montant : en cas de question, c'est ce que le courtier vous demandera en premier.
Important : personne ne vous demandera jamais un paiement pour « débloquer » un retrait. Si cela arrive, c'est une fraude et cela ne vient pas de nous.
Consultez aussi les frais et les questions fréquentes.
Questions fréquentes sur Rendelio AI
Puis-je retirer de l'argent à tout moment ?
Vous pouvez en faire la demande quand vous le souhaitez depuis l'espace client du courtier. Les positions ouvertes doivent d'abord être clôturées pour que le montant soit disponible.
Y a-t-il un montant minimum de retrait ?
Il est fixé par le courtier dans ses conditions. Renseignez-vous avant votre première demande.
Rendelio AI peut-il bloquer mon retrait ?
Non. Nous n'avons accès ni à votre compte ni à votre argent ; le retrait se règle entre vous et le courtier.
Vous souhaitez commencer avec Rendelio AI ?
Remplissez le formulaire : un membre de notre équipe vous appellera et vous accompagnera dans la configuration. Le logiciel est gratuit ; vous n'apportez que votre propre capital de départ.
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